AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen:
§ 1 Geltung dieser Geschäftsbedingungen
(1) Die Lieferungen und Leistungen sowie Angebote von vinyl-rack.com, Hüttenstrasse 32, 40215 Düsseldorf (im Folgenden „Auftragnehmer“ oder „wir“ genannt) erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen, wenn der Kunde (im Folgenden auch „Auftraggeber“ oder „Sie“ genannt) Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(2) Abweichende AGB des Auftraggebers gelten nicht. Sie finden auch dann keine Anwendung, wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
(3) Alle Verträge mit dem Kunden werden ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen. Die Übersetzung in die englische Sprache ist lediglich ein Customer Service der nicht maßgeblich ist.
§ 2 Vertragsabschluss bei Bestellungen über unsere Webseite
(1) Die Darstellung unserer Produkte auf unserer Webseite erfolgt zu Informationszwecken und stellt bei Produktionsbeauftragung durch eine Bestellung den Abschluss eines Vertrags dar.
(2) Ihre Bestellung über unsere Webseite stellt hingegen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar. Indem Sie einen Bestellvorgang auslösen, erklären Sie verbindlich, zu den auf der Webseite und in diesen AGB genannten Konditionen die von Ihnen ausgewählte(n) Ware(n) bestellen und den angegebenen Preis zahlen zu wollen. Da wir unsere Produkte handfertigen, ist ein Widerspruch nicht möglich (https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__312g.html; §2 Absatz 1).
(3) Die Website wird über Shopify.com zur Verfügung gestellt. Sie können über unsere Webseite als Gast oder mit einem von ihnen erstellten, passwortgeschützten Nutzerkonto bestellen. Ihnen obliegt sicherzustellen, dass ihre uns mitgeteilten Personenstamm-, Versand- und ggf. Zahlungsdaten vollständig und korrekt sind sowie diese ggf. im eigenen Kundenkonto stets aktuell zu halten. Das Kundenkonto erlaubt den Überblick über Ihre Bestellungen. Zum Löschen Ihres Kunden-Accounts wenden Sie sich bitte an order@vinyl-rack.com. Sie sind für die Geheimhaltung des Passwortes verantwortlich und müssen uns über jede Ihnen bekannt werdende nicht-autorisierte Nutzung unverzüglich informieren.
(4) Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn Sie nach der Aufgabe Ihrer Bestellung eine Bestellbestätigung von uns per E-Mail erhalten haben. Mit dieser E-Mail bzw. als Anhang zu dieser E-Mail erhalten Sie ihre Bestellinformationen.
§ 3 Preise, Auftragsänderung, Rücksendekosten
(1) Alle von uns genannten Preise sind Endpreise in Euro ohne die gesetzliche Umsatzsteuer, da vinyl-rack.com nicht verpflichtet ist, diese zu erheben (§ 19 UStG). Kosten für Drittdienstleistungen (z.B. Versand werden immer 1:1 inkl. Umsatzsteuer an den Kunden weitergegeben. Die Höhe der im Einzelnen geltenden Versandkosten entnehmen Sie bitte unserer Webseite innerhalb des Bestellprozesses. Diese richtet sich nach Gewicht und Größe resp. der Menge der bestellten Produkte. Bei Warenlieferungen außerhalb der Europäischen Union und der Schweiz können darüber hinaus Einfuhrabgaben (Zölle) und weitere Kosten anfallen; diese sind von Ihnen zu tragen.
(2) Werden vom Auftraggeber nachträglich Änderungen der vom Auftraggeber für die Ausführung des Auftrags zur Verfügung gestellten Daten verlangt oder ähnliche Zusatzarbeiten veranlasst, wird der Auftragnehmer diese Arbeiten nur nach gesonderter Absprache mit dem Auftraggeber gegen Erstattung des hierdurch verursachten Mehraufwands durchführen.
(3) Wünschen Sie ein Produkt legitim zu reklamieren, so haben Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen. Beachten Sie dass es sich bei unseren Produkten um handwerkliche Auftragsarbeiten handelt, welche in geringem Maße von der im Onlineshop zur Verfügung gestellten Vorlage abweichen können. Eine solche Abweichung ist keine Grundlage für eine Reklamation (https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__312g.html; §2 Absatz 1).
§ 4 Widerrufsbelehrung / Ausschluss des Widerrufsrechts.
Widerrufsrecht
Sie haben grundsätzlich das Recht diesen Vertrag, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist;
- Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Wichtiger Hinweis:
Da es sich bei den Produkten von vinyl-rack.com der Natur der Sache nach um Auftragsarbeiten handelt, die nach Auslösung der Bestellung durch den Besteller in Handfertigung produziert werden ist ein grundsätzlicher Rücktritt vom Vertrag bei diesem Angebot nicht möglich (https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__312g.html; §2 Absatz 1).
§ 5 Lieferung und Leistungszeit, Selbstbelieferungsvorbehalt
(1) Vereinbarte Leistungszeiten werden in Werktagen bemessen. Als Werktage gelten dabei Montag bis Freitag mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage. Vereinbarte Lieferfristen beginnen nach Maßgabe der jeweils spätesten Eingangszeit für den jeweiligen Werktag und setzen rechtzeitige und ordnungsgemäße Erbringung der notwendigen Mitwirkungshandlungen des Auftraggebers voraus.
(2) Lieferverzögerungen sind auf Grund der Art der Produkte durchaus möglich. Der Auftraggeber ist berechtigt jederzeit zum Status seiner Bestellung Nachfrage zu erstellen.
(4) Je nach Umfang der Bestellung durch den Auftraggeber kann eine Teillieferung sinnvoll sein. Der Auftragnehmer wird den Auftraggeber nach besten Wissen und Gewissen über den Verlauf der Sendung gem. der Informationen des Versanddienstleisters unterrichten.
(6) Wenn der Auftragnehmer wegen einer Nichtverfügbarkeit einer Ware oder der Materialien, resp. fehlender Produktionsressourcen die bestellte Ware nicht rechtzeitig oder gar nicht liefern kann, wird der Auftraggeber hierüber schnellstmöglich informiert bzw. die voraussichtliche neue Lieferfrist mitgeteilt. Sollte keine Lieferung durch den Auftragnehmer möglich sein, so kann dieser vom Vertrag zurücktreten. In einem solchen Fall erhält der Auftraggeber den vollen Kaufpreis erstattet.
§ 6 Versand
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Auftraggeber angegebene Lieferadresse. Eine nachträgliche Änderung auf Wunsch des Kunden (auch bezüglich der anfangs gewählten Lieferoption) muss, soweit überhaupt noch möglich, als eine Vertragsänderung vereinbart werden, dabei fällt vorbehaltlich einer abweichenden Regelung im Einzelfall eine pauschalierte Bearbeitungsgebühr von EUR 12,00 zzgl. etwaiger weiterer Kosten aus einer Änderung der Lieferoption an.
(2) Der Versand der vinyl racks ist versichert. Damit die Versicherung gültig ist, muss der Empfänger das Paket unbedingt mit dem Kurier öffnen und prüfen, ob der Inhalt zu 100% in Ordnung ist. Wenn etwas nicht stimmt, sollte der Empfänger sich weigern, es anzunehmen. Nimmt der Empfänger das Paket an und es wird erst dann ein Schaden am Produkt festgestellt, ist dieser nach geltendem Recht dessen Eigentümer und die einzige Person, die Ansprüche an das Transportunternehmen geltend machen kann. Einzig und allein der Versanddienstleister ist der Aussteller der Versandversicherung.
§ 7 Rechte des Auftraggebers bei Mängeln / Gewährleistung
Ihnen stehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte zu, soweit nachfolgend nicht abweichend geregelt.
(1) Entspricht der gelieferte Gegenstand / die gelieferte Leistung/Ware nicht der zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer vereinbarten Beschaffenheit gem. der Produktdarstellung auf der Website vinyl-rack.com, ist der Auftragnehmer zur Nacherfüllung verpflichtet.
(2) Auf Grund der individuellen Produktion der vinyl racks sind Abweichungen üblich. Eine Beanstandung muss den Einsatzzweck unmöglich machen oder sich optisch maßgeblich von den auf vinyl-rack.com zur Verfügung gestellten Produktinformationen unterscheiden.
Dies gilt insbesondere bei:
- geringfügigen Farbabweichungen pro vinyl rack
- geringfügigen Schneid- und Falztoleranzen, sowie Versatz
(3) Für Veränderungen an der gelieferten Ware/Leistung oder dem gelieferten Gegenstand durch den Auftraggeber oder Dritte übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung, soweit er dies nicht zu vertreten hat. Der Auftragnehmer haftet zudem nicht für normale Abnutzung, sowie beim Zusammenbau, als auch bei der Nutzung hervorgerufene Bruchschäden durch nicht maßgebliche Behandlung des Produktes
§ 8 Haftungsbeschränkung
(1) Alle Haftungen ausser nachweislich dem Auftragnehmer zuzuordnenden Versäumnisse bei der Produktion des vinyl rack sind ausgeschlossen.
(2) Ansprüche auf Schadensersatz gegen den Auftragnehmer – gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis durch den Auftragnehmer, dessen gesetzliche Vertreter, Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen, aus § 311 a BGB oder aus unerlaubter Handlung - ausgeschlossen.
(3) Soweit nach den vorstehenden Regelungen die Haftung des Auftragnehmers eingeschränkt oder ausgeschlossen ist, gilt das auch für die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Auftragnehmers.
(4) Eine Änderung der Beweislast zu Ihrem Nachteil ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
(5) Ihre Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche verjähren innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfristen ab dem gesetzlichen Fristbeginn.
§ 9 Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht
(1) Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
(2) Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Auftraggeber nur zu, wenn dessen Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind oder in einem engen gegenseitigen Verhältnis zu unserer Forderung stehen, wie etwa bei Gewährleistungsansprüchen. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
(3) Befindet sich der Kunde dem Auftragnehmer gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.
§ 10 Zahlung
(1) Sie können aus den im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten wählen. Weitere Informationen stellen wir auf unserer Webseite zur Verfügung.
(2) Die Zahlung erfolgt i. d. R. bereits vor Produktionsbeginn.
(4) Verweigert der Auftraggeber die Annahme der Ware schuldhaft unberechtigterweise, so steht dem Auftraggeber keine Rückerstattung des Kaufbetrages zu (https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__312g.html; §2 Absatz 1).
§ 15 Rechte Dritter und unerlaubte Inhalte
(1) Die unerlaubte Produktion des vinyl rack mit all seinen Eigenschaften, ist durch andere als dem Unternehmen vinyl-rack.com zugehörige Unternehmen, strikt untersagt.
(2) Der Auftragnehmer wird einem solchen Vergehen strafrechtlich nachgehen. Potentielle Gesetzesverstöße können zur Anzeige gebracht werden.
§ 11 Gewerbliche Schutzrechte und Urheberrechte des Auftragnehmers
(1) Der Auftragnehmer behält sich für alle vom Auftragnehmer erbrachten Leistungen – im Besonderen an graphischen Entwürfen, Text- und Bildgestaltungen, Layouts, Produktvorlagen, Entwicklungsblaupausen etc. – die gewerblichen Schutzrechte und Urheberrechte vor.
(2) Der Auftraggeber bezahlt mit seinem Entgelt nur die jeweilig erstellte Ware, erwirbt jedoch keine weiteren Rechte an den gewerblichen Schutzrechten, Urheberrechten oder sonstigen Leistungsschutzrechten des Auftragnehmers. Insbesondere steht dem Auftraggeber kein Recht zu, die Leistungsergebnisse des Auftragnehmers zu vervielfältigen oder sonst wie zu reproduzieren. Das einfache, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Recht zur Vervielfältigung kann dem Auftraggeber aber gegen Zahlung eines Entgelts im Rahmen einer gesondert in Textform zu schließenden Vereinbarung eingeräumt werden. Erst mit der Bezahlung des dort vereinbarten Entgelts räumt der Auftragnehmer dem Auftraggeber das einfache, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Vervielfältigungsrecht ein. Ein Anspruch auf Abschluss einer solchen gesonderten Vereinbarung besteht nicht.
§ 12 Geheimhaltung
Die dem Auftragnehmer vom Auftraggeber für die Ausführung der Leistungen unter diesem Vertrag zur Verfügung gestellten Informationen und Materialien gelten nicht als vertraulich und müssen vom Auftragnehmer auch nicht vertraulich behandelt werden, es sei denn, die Parteien vereinbaren in Textform im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes.
§ 13 Daten und Auftragsunterlagen
(1) Daten, die der Auftragnehmer vom Auftraggeber zur Erfüllung des erteilten Auftrags erhält, werden ausschließlich zur Ausführung des erhaltenen Auftrags vom Auftragnehmer gespeichert und genutzt.
(2) Der Auftragnehmer verarbeitet im Rahmen der geschäftlichen Beziehung gegebenenfalls personenbezogene Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, Telefonnummer, Bankverbindung etc.) des Auftragsgebers oder solche Dritter, die der Auftraggeber übermittelt. Für den Auftragnehmer sind solche Verarbeitungen für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich und sie erfolgen nur zu diesem Zweck. Der Auftraggeber steht für die Rechtmäßigkeit der Übermittlung und Verarbeitung zur Erfüllung des Auftrags oder der Anfrage ein sowie dafür, dass – soweit notwendig – entsprechende Einwilligungen der Betroffenen vorliegen.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Diese Rechtswahl berührt nicht die Anwendbarkeit solcher Bestimmungen, von denen nach dem Recht des Staates, in dem der Auftraggeber seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf, sofern der Auftragnehmer, a) seine berufliche oder gewerbliche Tätigkeit in dem Staat ausübt, in dem der Auftraggeber seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, oder b) eine solche Tätigkeit auf irgend einer Weise auf diesen Staat oder auf mehrere Staaten, einschließlich dieses Staates, ausrichtet.
(2) Sind Allgemeine Geschäftsbedingungen oder sonstige Vertragsabreden ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
(3) Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Anbieter nicht verpflichtet und nicht bereit.
vinyl-rack.com, 2019-2023